Ana içeriğe atla

UTF 432 - Elektronik Ticaret

İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi · İşletme (%30 İngilizce) · Lisans

AKTS: 5 T+U+L: 3+0+0 Bölüm Seçmeli
Koordinatör: Dr. Öğr. Üyesi Tuğçenur EKİNCİ FURTANA

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, 1990’ların ortasında dünyada temelleri atılan dijital ticaretle birlikte dönüşen iş hayatına, gelişen e-iş modellerine ve e-pazarlama uygulamalarına ilişkin öğrenciye derinlemesine bilgi kazandırmaktır. Bu vesileyle e-ticaret sektörünün gelişimi, dijital pazarlamanın uygulama alanları ve süreçleri gibi temel konularda bilgi ve beceri kazandırılması hedeflenmektedir.

Ders İçeriği

Bu derste öncelikle geleneksel ticaretin e-ticarete evrimi ortaya konarak, e-ticaretin tanımı, gelişim süreci, sektörün mevcut durumu ve sektördeki önemli firmaların iş modelleri incelenecektir. Bununla birlikte e-tüketici davranışı, e-ticarette hizmet kalitesi ve dijital pazarlama yöntemleri üzerinde durulacaktır. Sektörel başarı faktörleri, spesifik metrikler ve yöneticilerin sahip olması gereken özelliklerin de işleneceği derste, seçili e-ticaret firmalarının operasyonel yönetim mekanizmaları incelenecektir. Ders çerçevesinde ele alınacak vaka analizleri ve proje sunumlarıyla da öğrenciler alana ilişkin pratik çalışmalar yapabilecektir. 

Öğrenci 14 hafta içinde yeni bir e-ticaret markasını uçtan uca oluşturarak final notunu bu projenin sunumundan alacaktır. 

Zorunlu Kaynaklar

Seçkin Yayıncılık E-Ticaret, Sosyal Ticaret, Mobil Ticaret Pazarlama Temelli Yaklaşım , Erkan Akar , 2024

Önerilen Kaynaklar

 

 

Digital Business and E-Commerce Management , Dave Chaffey, Tanya Hemphill, David Edmundson-Bird , 2019

Açıklamalar

Ders kapsamında final ve ara sınav yerine geçecek olan ödev sunumları yapılmaktadır. 

Öğrencinin hazırlamış olduğu e-ticaret sitesinin sunumu final notu yerine geçecektir. 

 

Kurallar

Kurallar:

  1. Ders Katılımı:

    • Derslere düzenli katılım zorunludur.
    • %70’in altında devam eden öğrenciler değerlendirmeye alınmayacaktır.
  2. Ödev Teslimi:

    • Ödevler belirtilen tarihte teslim edilmelidir.
    • Geç teslim edilen ödevler, her gün için %10 puan kaybına uğrar.
  3. Etik Kurallar:

    • Tüm ödevler ve projeler özgün olmalıdır.
    • Kopya ve intihal durumunda disiplin işlemleri uygulanır.

Temel Alan Dağılımı

(34) İşletme ve Yönetim Bilimleri%60 (84) Ulaştırma Hizmetleri%20 (86) Güvenlik Hizmetleri%20

Öğretim Yöntem ve Teknikleri

AnlatımSoru-CevapTartışmaGösterip YaptırmaBireysel ÇalışmaProje Temelli Öğrenme (Saha çalışması dâhil)

Ölçme ve Değerlendirme

Proje / Tasarım

AKTS / İş Yükü

EtkinlikSayıSüre (saat)Toplam İş Yükü
Ders Süresi (Sınav Haftası Dahil)14342
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi14114
Ara Sınav000
Kısa Sınav000
Ödev133
Uygulama000
Final111

Ders Akışı

HaftaKonuÖn Hazırlık
1Tanışma, ders izlencesi ve işleyişinin anlatımı- Okuma ve araştırma
2Dijital Girişimcilik ve İş Fikri GeliştirmeReading and searching
3Marka ve Dijital Marka KimliğiÖn araştırma ve kaynakların okunması
4E-ticaret şirketlerinin altyapısı ve gelir modelleri. E-ticaret sektöründe B2B ve B2C iş modelleri.Ön araştırma ve kaynakların okunması
5E-ticaret platformları E-Ticaret Sitesi AltyapılarıÖn araştırma ve kaynakların okunması
6Ürün Yönetimi ve FiyatlandırmaÖn araştırma
7Dijital Pazarlama StratejileriÖn araştırma ve kaynakların okunması
8Vize haftası / Ara sunumlar / Projelerde ön sunumlarının yapılmasıAraştırma ve kaynakların okunması
9Ödeme Sistemleri ve Finansal Yapı, Lojistik ve Operasyon YönetimiAraştırma ve kaynakların okunması
10Müşteri Deneyimi ve Sadakat, Analitik, Ölçümleme ve BüyümeAraştırma ve kaynakların okunması
11E-ticaret şirketi temel yönetim ilkeleri. Proje Sunumları ve Değerlendirmeler – 1Araştırma ve öğrenci sunumları
12Final Projesi SunumlarıAraştırma ve öğrenci sunumları
13Final Projesi Sunumları-
14Final Projesi Sunumları-
15Final Sınavı-
16Son satıryok